Politique de Confidentialité

Chez Syli-dance, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'interprétation de données financières accessible via Syli-dance.com.

Syli-dance, société établie au 63 Rue du Petit Pont, 45000 Orléans, France, agit en tant que responsable de traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de votre compte
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session pour améliorer nos services
• Données financières : informations que vous choisissez de télécharger ou saisir pour l'analyse via notre plateforme
• Données de communication : messages échangés avec notre équipe support, historique des interactions
• Données techniques : paramètres de compte, préférences d'affichage, configuration de la plateforme

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services d'interprétation de données financières
• Intérêt légitime : pour améliorer notre plateforme, assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (avec possibilité de retrait à tout moment)
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'analyse financière, améliorer votre expérience utilisateur et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Syli-dance ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services de sauvegarde et maintenance technique
• Services de paiement : processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour traiter vos abonnements
• Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent. Aucun transfert vers des pays hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256)
• Accès restreint : seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données, avec authentification multi-facteurs
• Surveillance : monitoring continu des accès et détection d'anomalies en temps réel
• Sauvegardes : copies de sécurité chiffrées et testées régulièrement
• Audits : contrôles de sécurité périodiques par des organismes indépendants

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après résiliation
• Données financières analysées : supprimées 12 mois après votre dernière connexion sauf demande de conservation
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de communication : 5 ans maximum pour le suivi de la relation client

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée pour optimiser nos services
• Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres et choix d'affichage

Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement depuis votre navigateur ou via notre interface dédiée accessible dans votre espace personnel. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la plateforme.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via notre plateforme.

La version en vigueur est toujours accessible sur Syli-dance.com. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après publication d'une version mise à jour, vous acceptez les modifications apportées.